Suporte

Foi desenhado para crianças de 2 a 5 anos.

Na loja, o app se chama Achei! Jogo Infantil Educativo — é assim que ele aparece na busca. Para a gente (e para a criança), ele é só Achei!. O desenvolvedor é o marujo.studio. Se preferir, abra o Achei! direto na App Store.

O jogo funciona offline depois de baixado. Uma conexão pode ser necessária apenas para comprar ou restaurar o pacote Lagoa + Floresta pela App Store.

Não. O marujo.studio não recebe dados da criança. O progresso fica no aparelho e pode sincronizar apenas com o iCloud privado da própria conta da família. Veja a Política de Privacidade do Achei!.

Não há anúncios nem assinatura. Fazendinha, Praia e Jardim são gratuitas; Lagoa + Floresta são liberadas juntas por uma única compra opcional, protegida pelo controle parental e processada pela Apple.

Abra a oferta Lagoa + Floresta depois do portão parental e toque em “Restaurar compras”. A compra vale para todos os perfis do app e pode usar o Compartilhamento Familiar da Apple quando disponível.

Sim, nos dois, sempre na horizontal (paisagem).

A narração é em português. A cada acerto, o jogo apresenta também a palavra em inglês, como primeira introdução ao idioma.

Áreas para adultos (ajustes e qualquer link externo) ficam protegidas por um “portão parental” — um pequeno desafio que só um adulto resolve.

Apagar o app remove os dados locais. Se a sincronização privada do iCloud estiver ativa, a cópia da conta pode ser removida em Ajustes → [conta] → iCloud → Gerenciar Armazenamento.

O Solê é para os pequenos que gostam de histórias. Ao criar o perfil, você escolhe a faixa etária da criança, tem livros curtinhos (2 a 4 anos) e histórias mais longas (5 anos ou mais).

O app vem com 5 livros grátis, que chegam junto com o download: é só baixar e a criança já pode ouvir as histórias inteiras, quantas vezes quiser, para sempre. Se um dia você quiser ampliar a estante, dá para baixar coleções pagas — sempre opcionais.

Anúncios, nenhum — nem propaganda, nem link para fora do app. Os 5 livros grátis que vêm no download são seus, completos, mesmo que você nunca compre nada. Além deles, o app oferece coleções pagas, que entram na estante só se você quiser: não é assinatura, a compra é feita uma vez e sempre por um adulto, depois do portão parental.

Não. A compra fica vinculada ao seu ID Apple: ao reinstalar o app ou trocar de iPhone, ela é recuperada sem pagar outra vez — e os livros grátis voltam junto, comprando ou não. As coleções também funcionam com o Compartilhamento Familiar — quem está no seu grupo familiar tem acesso a elas. Se algo não voltar, escreva para suporte@marujo.studio.

Para ler e ouvir, não: depois de baixado, o Solê funciona 100% offline — vale no carro, no avião e onde não pega nada. A internet só entra se você escolher baixar uma coleção paga, porque quem processa o pagamento é a App Store.

Nesta primeira versão, o Solê é feito para iPhone (iOS 17 ou mais recente) e sempre na horizontal (paisagem).

É essa a ideia. Ela navega pela estante, escolhe o livro, vira as páginas no tempo dela e ouve a história quantas vezes quiser — sem precisar ler para entrar, sem relógio correndo e sem nenhum caminho para fora do app.

Toda a área dos pais — perfis, loja, compra e política de privacidade — fica atrás de um portão parental: uma conta simples, respondida num teclado numérico. Se a resposta estiver errada, o app não dá dica: apresenta outra conta.

Não. Sem conta, sem login, sem rastreamento e sem envio de nada para servidores. Os perfis (nome, faixa de idade e bichinho) e o progresso de leitura ficam só no aparelho. Nem os dados de pagamento passam por nós: a compra é processada pela Apple. Veja a Política de Privacidade do Solê.

As histórias são narradas em português, com voz clara e ritmo calmo.

Basta apagar o app do iPhone: os perfis, os favoritos e o progresso saem junto, porque nunca estiveram em outro lugar.